Комментарии специалиста

Информация потребителям

Приемная директора предприятия: г. Ижевск, Воткинское шоссе, 13 км, 204. Прием осуществляется с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 12.48

Круглосуточно сотрудники Центральной диспетчерской службы МУП  г. Ижевска «Ижводоканал» следят за распределением воды в городе и принимают меры для локализации аварий на сетях. Телефон: 78-25-32, 78-75-92. Адрес: г. Ижевск, ул. Красногеройская, 21. Начальник службы: Лебедев Владимир Константинович

Ликвидацией аварий, ремонтно-восстановительными работами занимаются следующие службы Водоканала:

Водопроводными сетями по всему городу занимается Служба по эксплуатации водопроводных сетей и сооружений. Телефоны: 20-19-55, 20-24-55, 20-18-55, 20-25-55. Адрес: г. Ижевск, ул. Т.Барамзиной, 3а. Начальник службы: Аринин Андрей Александрович

Канализационными сетями по всему городу занимается Служба по эксплуатации канализационных сетей и сооружений. Телефоны:78-05-13, 78-28-21, 78-78-61. Адрес: г. Ижевск, ул. М. Горького, 17. Начальник службы: Кожевников Сергей Михайлович

Эксплуатацией сетей Ленинского района занимается Ленинский участок по эксплуатации водопроводных сетей и сооружений. Телефоны: 71-14-59, 71-11-36. Адрес: г. Ижевск, ул. Баранова, 33. 

Работу по организации сбыта питьевой воды и приема сточных вод с юридическими и физическими (жителями частного сектора) лицами ведет Абонентская служба МУП г. Ижевска «Ижводоканал». Телефоны: 78-50-79, 78-40-50, 51-31-11. Адрес: г. Ижевск, ул. М. Горького, 51. Начальник абонентской службы: Ушмаева Марина Александровна

Сервисное подразделение «одно окно» создано в июле 2011 года для работы с абонентами - юридическими и физическими лицами. Сделано это в первую очередь для удобства абонентов, экономии их времени, физических и моральных затрат - теперь все вопросы они могут решить в одном месте в  максимально короткие сроки.

1. В службе «одного окна» абоненты и заказчики могут получить полную информацию о тарифах и стоимости услуг «Ижводоканала», о документах, необходимых для заключения договора.

2. Служба  ведет   прием  и регистрацию  обращений, писем, жалоб, документов от абонентов для подготовки договоров на запрашиваемые услуги, их оформление и выдачу в установленные сроки в рамках дополнительных услуг. (Перечень услуг, Стоимость наиболее востребованных услуг)

3. С «одном окне» ведется прием и регистрация документов от владельцев одноквартирных частных жилых домов на подготовку технических условий, согласования проектов, подготовку и выдачу разрешения на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения. (О порядке подключения объектов к системам водоснабжения и канализования http://izhvodokanal.ru/info/terms/)

4. Выдача готовых документов, договоров, ответов на письма, жалобы.

C 1 ноября до 31 декабря 2011 года в службе "одного окна"  в рамках проводимой акции - "амнистии" самовольных пользователей можно узаконить подключение и оформить договор. http://izhvodokanal.ru/press/news/view.html?newsid=18268

Адрес сервисного подразделения «одно окно» МУП г. Ижевска «Ижводоканал»:  г. Ижевск, ул. М.Горького, 51. Тел. (3412) 51-24-75 . Время работы: понедельник-четверг с 8.00 до 17.00 , пятница – с 8.00 до 16.00 , перерыв с 12.00 до 13.00. Прием абонентов по платежам: понедельник-пятница с 8.00 до 19.00.

Центр аналитического контроля вод при  МУП г. Ижевска «Ижводоканал» проводит анализы воды, источников централизованного хозяйственно-питьевого снабжения (любые водоисточники, вода садоогородов, вода из скважин, колодцы, бассейны и др.). Телефон: 78-79-05, 78-30-77. Адрес: г. Ижевск, ул. Красногеройская, 21. Начальник центра: Плеханова Вероника Вячеславовна.

Наверх